D-9.2, r. 16.1 - Règlement sur les modes alternatifs de distribution

Texte complet
34. La formation dispensée par l’assureur doit couvrir les sujets suivants:
1°  le produit d’assurance, notamment la garantie offerte, les critères d’admissibilité et les exclusions et limitations applicables;
2°  les obligations légales du distributeur;
3°  la politique de traitement des plaintes de l’assureur;
4°  les pratiques favorisant le traitement équitable du client;
5°  la présentation d’une réclamation.
A.M. 2019-05, a. 34.
En vig.: 2020-06-13
34. La formation dispensée par l’assureur doit couvrir les sujets suivants:
1°  le produit d’assurance, notamment la garantie offerte, les critères d’admissibilité et les exclusions et limitations applicables;
2°  les obligations légales du distributeur;
3°  la politique de traitement des plaintes de l’assureur;
4°  les pratiques favorisant le traitement équitable du client;
5°  la présentation d’une réclamation.
A.M. 2019-05, a. 34.